الأهداف التفصيلية:
يتوقع من المتدرب في نهاية البرنامج أن يكون قاد ا ر على:
• تحديد منصات التواصل الاجتماعي المناسبة لعمله.
• صياغة أهداف تسويقية ذكية لمنصات التواصل الاجتماعي.
• تصميم تجربة عملاء ناجحة على منصات التواصل الاجتماعي.
• وضع مؤشرات قياس أداء متناسبة مع أهدافه التسويقية.
• إنشاء تقويم وجدولة لمشاركاته على منصات التواصل الاجتماعي
• تحديد الأدوار وإدارتها عبر منصات التواصل الاجتماعي.
• التعامل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي بفعالية.
• إعداد وصياغة استراتيجية تسويقية تحقق له أهدافه التسويقية والأهداف الخاصة بعمله.