الأهداف التفصيلية:
يتوقع من المتدرب في نهاية البرنامج أن يكون قادرا ًعلى :
- التعرف على مفهوم الأزمة و إدارتها
- التعرف على مراحل أدارة الازمة
- التعرف على أنواع الأزمات
- القدرة على تطبيق استراتيجيات إدارة الازمات
- التعرف على شخصية مدير الازمات
- القدرة على إدارة مبادرة فعالة و ناجحة حين الازمات أو الكوارث
المستهدفون من البرنامج:
الموظفين ، الإداريين ، موظفي المصارف و البنوك ، متطوعي الجمعيات و المنظمات غير الربحية ، طلاب الجامعات ..